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Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 18/06/2025

1. Reserva y pago

  • Se requiere un método de pago válido para garantizar su reserva. Las condiciones de pago, los requisitos de depósito y los métodos aceptados se indican al realizar la reserva.

  • Los pagos se realizan por adelantado para asegurar su reserva.

  • Las reservas se confirman al recibir un correo electrónico de confirmación de reserva de Par La Rivière.

  • Se aplican requisitos de estadía mínima (normalmente 2 noches, pero están sujetos a cambios de vez en cuando a discreción de la gerencia).

2. Política de cancelación y reembolso

  • Las cancelaciones deben realizarse por escrito vía correo electrónico a host@parlariviere.com.

  • Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la llegada tienen derecho a un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas entre 14 y 30 días antes recibirán un reembolso del 50%. No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación a la llegada. Recomendamos encarecidamente a los huéspedes que contraten un seguro de viaje para cubrir posibles cambios imprevistos en sus planes.

  • En caso de fuerza mayor que afecte sus planes de viaje, intentaremos ser lo más amables y serviciales posible.

3. Registro de entrada y salida

  • Check-in: a partir de las 15:00 (auto check-in mediante caja de seguridad); check-out: antes de las 11:00.

  • Se podrá realizar el check-in antes o el check-out después, previa solicitud.

  • Se solicita a los huéspedes que presenten una identificación válida a su llegada.

4. Reglas de la casa

  • Sólo adultos (mayores de 18 años). No se admiten menores de 18 años.

  • No se admiten animales de compañía.

  • Está prohibido fumar en todas las suites y espacios interiores.

  • Por favor, respete la propiedad, al personal y a los demás huéspedes en todo momento.

  • La Villa Principal está disponible bajo petición especial y sujeta a reserva y aprobación por separado.

5. Responsabilidad

  • Par La Rivière no es responsable por pérdida, robo o daños a la propiedad de los huéspedes durante su estadía.

  • Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad o su contenido.

6. Privacidad y protección de datos

  • Su información personal se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (ver a continuación) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

  • Al reservar, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos tal como se describe.

7. Quejas y resolución de disputas

  • En caso de disputa, puede comunicarse con nosotros a host@parlariviere.com para buscar una solución.

  • Como lo exige la ley francesa, también puede ponerse en contacto con nuestro mediador de consumo designado:
    Mediador del consumo – CM2C
    Sitio web: https://www.cm2c.net
    Dirección: 14 rue Saint Jean, 75017 París
    Correo electrónico: cm2c@cm2c.net

8. Modificaciones

  • Par La Rivière se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

Para cualquier pregunta, contáctenos a host@parlariviere.com.

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